Skip to content

01 — Notă de informare

Ce facem cu
datele dumneavoastră.

Site-ul nu pune cookie-uri și nu are urmărire. Prelucrarea începe abia din clipa în care ne scrieți — iar mai jos scrie exact ce se întâmplă atunci.

Ultima actualizare: 21 august 2026

Operatorul

Datele sunt prelucrate de societatea care ține acest site:

Denumire
BUCLA SOFTWARE S.R.L.
CUI
50452444
Reg. com.
J2024017150006
Sediu
Str. Teiului nr. 1, bl. 1, sc. C, et. 1, ap. 3, Slatina, jud. Olt
E-mail
office@buclasoftware.ro

Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor și nu am desemnat unul. Pentru orice chestiune legată de date, scrieți la adresa de mai sus.

Ce date primim

Atât cât ne trimiteți dumneavoastră, prin e-mail sau prin formularul de contact:

  • numele sub care vă prezentați;
  • adresa de e-mail de la care scrieți;
  • conținutul mesajului — inclusiv ce alegeți să ne spuneți despre proiect, firmă sau termene.

Formularul de contact trimite mesajul către noi printr-un serviciu propriu, găzduit pe Cloudflare, care îl predă mai departe cutiei noastre poștale. Nu îl păstrează nicăieri pe drum: trece prin memorie și pleacă, fără bază de date și fără copie. Dacă preferați, ne puteți scrie direct la office@buclasoftware.ro — e aceeași cutie.

Datele tehnice ale găzduirii

Ca orice site, paginile sunt servite de un furnizor de găzduire care înregistrează cererile primite: adresa IP, momentul cererii, adresa paginii cerute și tipul de browser. La fel face și serviciul care preia formularul de contact, care mai ține minte o oră câte mesaje au venit de la aceeași adresă IP, ca un robot să nu poată umple cutia. Sunt jurnale tehnice, generate automat, necesare ca site-ul să funcționeze și să fie apărat de abuzuri.

Nu le consultăm individual, nu le legăm de mesajele primite și nu le folosim ca să identificăm pe cineva.

De ce le prelucrăm

Pentru un singur lucru: ca să vă putem răspunde.

  • ca să răspundem la mesaj și să purtăm discuția care urmează;
  • ca să pregătim o estimare sau o ofertă, dacă cereți una;
  • ca să păstrăm corespondența legată de o eventuală colaborare.

Nu trimitem newsletter, nu facem profilare, nu luăm decizii automate și nu vindem sau închiriem date nimănui.

Temeiul legal

Pentru mesajele primite înaintea unui contract, temeiul îl reprezintă demersurile făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea acestuia — art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.

Pentru păstrarea corespondenței comerciale, temeiul e interesul nostru legitim de a ține evidența discuțiilor purtate — art. 6 alin. (1) lit. f). Vă puteți opune oricând, iar dacă vă opuneți, ștergem.

Cât le păstrăm

Corespondența care nu duce la un contract se șterge după 24 de luni de la ultimul mesaj schimbat.

Dacă din discuție iese o colaborare, datele legate de ea rămân pe durata contractului, iar apoi atât cât ne obligă legea să păstrăm documentele financiare și contabile.

Termenul de mai sus e unul pe care îl respectăm, nu unul scris ca să sune bine. Dacă vreți ștergerea mai devreme, e suficient să o cereți.

Cui ajung datele

Nu le vindem, nu le închiriem și nu le dăm mai departe în scopuri de marketing. Ajung însă la patru furnizori care ne țin infrastructura, fiindcă altfel n-ar exista nici cutie poștală, nici site, nici formular:

Zoho
Cutia poștală office@buclasoftware.ro. Mesajele sunt stocate în centrul de date din Uniunea Europeană (Olanda).
Google
Găzduirea site-ului, prin Firebase Hosting. Paginile sunt livrate printr-o rețea globală, deci o cerere poate fi servită și din afara Spațiului Economic European, în baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.
Cloudflare
Serviciul care preia formularul de contact, la forms.buclasoftware.ro. Rulează în centrul de date cel mai apropiat de dumneavoastră, verifică mesajul și îl predă mai departe — fără să-l păstreze.
Resend
Expediază mesajul din formular către cutia noastră poștală. Serverele care îl preiau sunt în Uniunea Europeană (Irlanda). Furnizorul e o societate din Statele Unite, deci un acces din afara Spațiului Economic European nu e exclus — se face în baza acelorași clauze contractuale standard.

Le mai putem transmite autorităților, dar numai atunci când legea ne obligă.

Drepturile dumneavoastră

Aveți, față de noi, toate drepturile prevăzute de GDPR:

  • accesul la datele pe care le avem despre dumneavoastră;
  • rectificarea lor, dacă sunt greșite sau incomplete;
  • ștergerea lor;
  • restricționarea prelucrării;
  • opoziția la prelucrare;
  • portabilitatea — să le primiți într-un format pe care îl puteți duce altundeva.

Se exercită printr-un e-mail la office@buclasoftware.ro, iar noi răspundem în cel mult o lună. Dacă răspunsul nu vă mulțumește, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro) sau instanței de judecată.

Cookie-uri și urmărire

Site-ul nu pune niciun cookie. Nu are Google Analytics, nu are pixel de Facebook, nu are niciun instrument de măsurare a traficului. Nu scrie nimic în memoria browserului dumneavoastră și nu încarcă resurse de la terți — nici măcar fonturile, care sunt servite de pe același domeniu.

De aceea nu vedeți nicio bandă de cookie-uri când intrați: nu avem ce să vă cerem să acceptați.

În ziua în care asta se schimbă, se schimbă și pagina de față — în aceeași zi, nu după.

Dacă modificăm nota, actualizăm data de la începutul paginii. Schimbările importante le spunem în deschidere, nu doar în text.